Шашки и шахматы.
Не в интернет-магазине. А от производителя.
Только обещали отправку 24-25-го... А вестей всё нет и нет.
Написал позавчера сам. Нет известий.
Час назад пишу вопрос директору, мол кто ответственный за доставку?
И моментальный ответ от начальника КО...
Мол что случилось?
и тут же... звонок от менеджера, с которой мы общались...
Прошло минуты 2 с момента отправки письма!
Оч круто! Я аж вздрогнул...
Сижу в ус не дую... и звонок с незнакомого... иногороднего номера...
Потом въехал)
а менеджер мне разъясняет..
Мы ж мол, как собирались... как договаривались...
так всё и сделали...
Всё выслали.
Всё уже в Деловых Линиях.
Надо забрать в течении 5 дней...
Иначе пойдёт платное хранение...
Мол, всё ж нормально, всё как мы договаривались!
- Погодите-погодите
Значит всё в Питере уже... я могу приехать в терминал и забрать товар?
- Да, конечно. Они должны были позвонить и сообщить...
А вы просто приехать и получить по номеру накладной...
- Какой накладной? Я ж говорю - от вас не было вестей. Номера я не получал...
- да?? Не может быть!
Мы высылали, а они должны были позвонить... мы всегда так работаем...
Высылаем мы - звонят они.
- Ну спасибо, я всё понял. Значит съезжу, заберу.
Только пришлите номер накладной...
Зы. Я ж не в обиде)
Просто менеджерам мой совет...
Видите как всё просто бывает... Просто кто-то не звонит...
А кто-то письмо-извещение отправить забывает...
Не кипишуйте так!)
Один звонок и всё можно разъяснить! Всё!)
Все ж люди) и всё можно решить;)
Зы.2. А вот... пока писал... мне и "Деловые" сами позвонили...
Уф... Одной заботой меньше) а тут уж волноваться было начал...
Всем
